Widerrufsbelehrung

Stand: 19. Juli 2026

1. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Verträgen, die im Fernabsatz (z. B. über diesen Onlineshop) geschlossen werden, grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Für bestimmte Leistungen ist dieses Recht jedoch gesetzlich ausgeschlossen – das betrifft insbesondere unsere Catering-Angebote sowie Event- und Workshop-Tickets (siehe Ziffer 3).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen beträgt die Frist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

blao
Fiona Blome
Franzstraße 36-38
52064 Aachen
E-Mail: hello@cafe-blao.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter Ziffer 4 abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

2. Warum das Widerrufsrecht bei unseren Angeboten in der Regel nicht besteht

Für einen großen Teil unseres Angebots ist das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen. Der Grund liegt in der Art der Leistung – es handelt sich um die Lieferung von Speisen und Getränken sowie um Freizeitveranstaltungen zu einem jeweils fest vereinbarten Termin.

Maßgeblich ist § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Danach besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen sowie zur Lieferung von Speisen und Getränken, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Ergänzend kann für frische, schnell verderbliche Lebensmittel der Ausschluss nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB greifen.

3. Konkret für blao

a) Catering-Bestellungen (Speisen & Getränke)

Bei Catering-Bestellungen wählst du im Warenkorb ein konkretes Liefer- bzw. Abholdatum samt Uhrzeit. Damit liegt eine Lieferung von Speisen und Getränken zu einem spezifischen Termin im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht. Zusätzlich handelt es sich in der Regel um frisch zubereitete, schnell verderbliche Ware (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).

b) Workshop- und Event-Tickets

Workshops und Events finden zu einem festen Termin statt und sind Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen. Auch hier besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

Vor Abschluss der Bestellung bestätigst du diese Information aktiv über ein Kontrollkästchen im Warenkorb. Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist damit nicht ausgeschlossen – bitte sprich uns bei Verhinderung frühzeitig an, wir finden meist eine Lösung. Ein gesetzlicher Anspruch auf Widerruf besteht jedoch nicht.

c) Sonstige Produkte

Für Waren, die nicht zu einem festen Termin geliefert werden und nicht schnell verderblich sind (z. B. bestimmte Verpackungsartikel oder Gutscheine, soweit angeboten), gilt das unter Ziffer 1 beschriebene 14-tägige Widerrufsrecht.

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen und ein Widerrufsrecht besteht, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An blao, Franzstraße 36-38, 52064 Aachen, E-Mail: hello@cafe-blao.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

5. Kontakt

Bei Fragen zum Widerrufsrecht erreichst du uns unter hello@cafe-blao.de.